So funktioniert es
Transparenz von Anfang an. Wir erklären jeden Schritt.
Der Umzugsprozess
Von der ersten Nachricht bis zur letzten Schraube am Regal: Hier sehen Sie, was Sie erwartet.
Kontaktaufnahme und erste Informationen
Sie schildern uns kurz Ihr Vorhaben: Wie viele Zimmer? Welche besonderen Gegenstände? Welches Datum ist angedacht? Diese ersten Informationen helfen uns, die Komplexität des Auftrags einzuschätzen und Ihnen schnell eine erste Rückmeldung zu geben.
Bevorzugen Sie ein Telefonat oder eine schriftliche Anfrage, beides ist problemlos möglich. Wir sind auch am Wochenende erreichbar.
Besichtigung und Angebot
Bei größeren Aufträgen empfehlen wir eine Besichtigung vor Ort. Dabei verschaffen wir uns ein genaues Bild: Zugangssituationen, Treppen, Aufzüge, schwere oder empfindliche Möbel. Darauf aufbauend erstellen wir ein schriftliches Angebot mit klarer Kostenstruktur.
Keine versteckten Positionen. Was im Angebot steht, ist das, was abgerechnet wird, sofern sich der Umfang nicht wesentlich ändert.
Auftragsbestätigung und Terminplanung
Nach Ihrer Zustimmung zum Angebot wird der Termin verbindlich geplant. Wir koordinieren Fahrzeuge, Personalstärke und etwaiges Spezialequipment. Sie erhalten eine schriftliche Auftragsbestätigung mit allen Details.
Falls Sie Verpackungsmaterial benötigen, liefern wir es vorab. Kartons, Polstermaterial, Klebeband und Spezialverpackungen stehen zur Verfügung.
Vorbereitung und Demontage
Am vereinbarten Tag erscheint das Team pünktlich. Treppenhäuser werden mit Schutzmatten abgedeckt, Türrahmen gesichert. Möbel, die demontiert werden müssen, werden fachgerecht zerlegt und beschriftet, damit der Wiederaufbau reibungslos verläuft.
Empfindliche Gegenstände werden einzeln in geeignetes Verpackungsmaterial eingeschlagen. Kunstwerke, Spiegel und Elektrogeräte bekommen besondere Aufmerksamkeit.
Transport
Alle Gegenstände werden sicher im Fahrzeug verstaut und mit Spanngurten gesichert. Bei Schwerlasttransporten setzen wir geeignete Hilfsmittel ein: Sackkarre, Möbelroller, Hebebühne oder Außenaufzug je nach Situation.
Während des Transports ist ein Ansprechpartner erreichbar. Sie müssen nicht vor Ort sein, können aber jederzeit Rückfragen stellen.
Aufbau und Abschluss
Am Zielort werden Möbel nach Ihren Wünschen aufgebaut, Kartons raumweise abgestellt. Schrauben, Winkel und Beschläge werden aufbewahrt und verbaut. Am Ende gehen wir gemeinsam durch die Räume. Erst wenn alles stimmt, schließen wir den Auftrag ab.
Was genau wir anbieten
Wohnungsumzüge
Für Einzelpersonen, Paare und Familien. Wir übernehmen den gesamten Ablauf oder einzelne Teile davon. Auch kurzfristige Termine sind auf Anfrage möglich.
Büroumzüge
Firmenmöbel, IT-Infrastruktur und Akten werden strukturiert verpackt und am neuen Standort einsatzbereit aufgebaut. Wir koordinieren so, dass der Betrieb so wenig wie möglich unterbrochen wird.
Klaviertransport
Klaviere und Flügel verlangen besondere Ausrüstung und Erfahrung. Wir sichern das Instrument, planen die Route und transportieren es ohne Erschütterungen an den Zielort.
Schwerlastumzüge
Tresore, Maschinen, schwere Kunstwerke. Wir planen den Transportweg, setzen geeignetes Equipment ein und dokumentieren den Zustand vor und nach dem Transport.
Was Kunden fragen
Je früher, desto besser, besonders für Termine am Wochenende oder in der Hauptsaison von April bis September. Kurzfristige Anfragen bearbeiten wir nach Verfügbarkeit. Sprechen Sie uns an, wir finden gemeinsam eine Lösung.
Ja, Entrümpelung und Entsorgung bieten wir auf Anfrage an. Das umfasst Wohnungen, Keller, Dachböden und Büros. Bitte schildern Sie uns den Umfang, damit wir ein passendes Angebot erstellen können.
Karevrixai verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung. Details zu Deckungsumfang und Bedingungen teilen wir Ihnen gerne im Rahmen des Angebots mit.
Unvorhergesehenes, zum Beispiel ein gesperrter Parkplatz oder ein defekter Aufzug, lösen wir pragmatisch. Unser Team ist auf solche Situationen vorbereitet und kommuniziert offen mit Ihnen.
Ja. Möchten Sie nur den Einpackservice oder nur die Möbelmontage, ist das kein Problem. Wir passen das Angebot an Ihren Bedarf an.